Pedido atrasado há mais de 5 dias e dificuldade de contato com a empresa, com respostas automáticas.

Olá, Antonio.

Verificamos sua solicitação e identificamos que a situação do pedido já foi devidamente regularizada junto à nossa equipe.

O envio segue em andamento e as informações atualizadas foram disponibilizadas ao cliente. Ressaltamos que, após a postagem, as movimentações e prazos passam a depender da transportadora responsável.

Sobre o atendimento, informamos que nosso canal possui triagem automática inicial, porém todos os atendimentos são realizados por nossa equipe em horário comercial e respondidos por ordem de chegada, conforme informado em nossos canais oficiais.

No momento, não há pendências em aberto relacionadas ao pedido.

Atenciosamente, Equipe UsLolla.