Inadimplência
Respondida
Recife - PE
28/02/2025 às 14:05
ID: 211105429
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive que fazer cancelamento do meu contrato de viagem ! E assinei um contrato que iriam me pagar em três parcelas meu estorno ! Até hoje espero meu valor da segunda parcela que nunca pagaram ! Operadora totalmente desrespeitosa com atendimento péssimo ao cliente ! Não retorna para nos manter atualizados do motivo do Atraso do pagamento ! Total falta de respeito com o cliente
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Resposta da empresa
18/09/2025 às 15:16
Prezada Cliente.
Verificamos em nosso sistema que o distrato foi devidamente cumprido.
Certos de sua atenção e compreensão.
Cordialmente
Us Travel Operadora de Turismo Ltda.