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US Travel altera unilateralmente pacote Israel + Egito + Jordânia com guia específico, cancela e quer reter 10% do reembolso

Em fevereiro de 2025 contratei com a US Travel Operadora de Turismo Ltda CNPJ *****, um pacote de viagem para Israel + Egito ...

ResolvidoHá 5 meses
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Empresa falha na comunicação e organização de caravana, cobrando multa indevida após cancelamento

Realizei a contratação de uma viagem em formato de caravana, porém a mesma não foi formada, e em nenhum momento fui devidamen...

Não resolvidoHá 5 meses
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Cancelamento de viagem para Israel e pedido de estorno devido a conflito armado e falta de contrato formal.

Adquiri, no primeiro semestre de 2025, roteiro de viagem com destino a Israel, com realização prevista para o final do referi...

Não resolvidoHá 7 meses
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Reembolso negado após alteração de roteiro de viagem não comunicada

Fiz uma compra e o roteiro foi modificado. Dessa forma comuniquei que não iria para lugar diferente do comprado. A empresa US...

Não resolvidoHá 8 meses
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Reembolso pendente após cancelamento de pacote para Israel e dificuldades de contato com a empresa

Comprei um pacote para Israel e tive que cancelar. Fiz o distrato no dia 18/11/2025 e a empresa teria 15 dias úteis para real...

Não resolvidoHá 8 meses
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