Reembolso negado após alteração de roteiro de viagem não comunicada

USTravel - empresa não confiável.
Muitos roteiros religiosos e com padres e a empresa não tem vergonha de ser desonesta!!!! CUIDADO pois existe uma cláusula que podem alterar o roteiro.
-Não avisam
-Não se importam com o cliente
-Dificultam o ressarcimento dos valores junto à operado do cartão de crédito
-Cobram taxa de administração sem administrar nada
-Enviam Termo de Aceitação [Editado pelo Reclame Aqui] para tentar fazer o cliente assinar e não poder obter o que lhe é de direito
-Desgaste e estresse emocional
-Perda de tempo tentando contato através de e-mails pois o setor de cancelamento não atende telefonema de clientes
Uma empresa que altera o roteiro da sua viagem é desonesta e no mínimo quer impor condições abusivas ao consumidor. Você paga para ir para o Egito e ela quer lhe levar para Israel. O CDC - código de defesa do consumidor protege o cobu contra cláusulas abusivas, mesmo se incluídas consumidores contra, mesmo que estejam incluídas no contrato. A Lei considera nulas as cláusulas que:
- Imponham obrigações excessivas ao consumidor
- Sejam desproporcionais ou injustas