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UsadosBR respondeu
05/10/2026 às 09:23
Olá, Joelson!
Após análise do histórico cadastral e de utilização, identificamos que a nota fiscal mencionada está vinculada a um serviço de veiculação de anúncio realizado em fevereiro de 2026.
Dessa forma, não se trata de uma nova cobrança ou de um serviço adicional. O valor referente à veiculação do anúncio já foi devidamente pago anteriormente, sendo necessário apenas o ajuste fiscal para emissão da respectiva nota fiscal.
Dessa forma, esclarecemos que não se trata de uma cobrança nova, [Editado pelo Reclame Aqui] ou contratação realizada neste momento. O serviço relacionado à nota fiscal foi utilizado anteriormente e o respectivo valor já havia sido pago.
A emissão da nota fiscal ocorreu posteriormente em razão de uma regularização do documento fiscal que não havia sido emitido na competência original.
Portanto, não haverá qualquer custo adicional ou novo débito relacionado a esse serviço.
Atenciosamente,
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