Produto não entregue após pagamento e péssimo atendimento ao cliente.
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
26/05/2026 às 17:05
ID: 249751239
Realizei uma compra no dia 28 abril, paguei pelo envio por Sedex onde falava de entrega em ate 3 dias, hoje dia 26 de maio, a compra não chegou. Realizei o pagamento a vista, ja paguei a fatura e ate agora nada.
Mandei mensagem por WhatsApp, solicitando rastreio no dia 8 de maio, me responderam 4 dias depois, pra me dizer que a minha compra não tinha nem sequer sido enviado.
No dia 20 de maio mandei outra mensagem agora solicitando reembolso porque eu tive que comprar em outro lugar o produto que eles não me entregaram, mais não tive nenhum retorno, nem por mensagem nem por email.
Normalmente resolvo esses problemas diretamente com a loja, mais esta sendo impossível, porque o atendimento é péssimo, sem organização alguma, um total desrespeito com o cliente.