Pulseira não entregue e falta de suporte da loja
Não respondida
São Paulo - SP
29/12/2025 às 21:25
ID: 236174445
Em 19/12 fiz uma compra de uma pulseira e levava outra, fiz o pagto por pix pra ser mais rápido a entrega! E pasmem ontem olhando o rastreio, diz que o pedido fora entregue pra uma pessoa de nome *****, na qual desconheço, pois moro numa vila de casas e não tem nenhuma morada com esse nome. Tão logo fiz ctto com a empresa Loggi responsável tbm pela entrega, e pasmem já recebi um e-mail informando que foi aberto uma contestação de entrega com prazo de resposta até dia 31/12.
Hoje 29/12 estou há 11 horas esperando alguém conversar comigo por wpp ou pelo direct da loja pelo Instagram, mas parecem que não querem saber do ocorrido, pois não tive nenhum retorno deles.
Aguardo novas considerações! Caso não seja possível será no pequenas causas que nos veremos!