Produto entregue no tamanho errado

Não resolvido
Recife - PE
10/12/2021 às 06:59
ID: 134513721
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecentemente fiz um pedido, #*******86-01, entregue no dia 06/12, mas com uma das camisas entregue no tamanho errado. A camisa deveria ser do tamanho M, mas veio uma G. A minha revolta é pelo fato de a mesma estar com uma etiqueta G no interior, mas também com uma etiqueta M do lado de fora da camisa, escrita a mão.
Ao entrar em contato com a loja, me informaram que eu deveria enviar a camisa com o tamanho errado pelos correios e que a camisa que eu comprei só tem do tamanho G, e que eu escolhesse outro modelo.
Eles enviaram um *******, querem que eu envie a camisa pelo correio e que eu escolha outro modelo?
Questionei várias vezes se o modelo que eu comprei ainda voltaria ao estoque, e nada de resposta.
Comprei uma camisa de tamanho P igual para o meu filho, para que pudéssemos passar o Réveillon com camisas iguais e a Bora estragou a nossa brincadeira, além de ter uma péssima pós venda. Mal intencionados! Entregaram uma camisa de tamanho errado só para dizerem que o pedido foi entregue, mesmo sabendo que não haviam camisas do tamanho M.
Aguardo uma solução para o meu problema.
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Consideração final do consumidor
26/08/2024 às 13:31
Simplesmente não tomaram nenhuma providência
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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