Propaganda enganosa - camisetas caras mas qualidade péssima
Não resolvido
Canoas - RS
12/06/2023 às 20:36
ID: 166290707
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesadquiri 03 camisetas a preço considerado alto unitário. Recebi e além do tamanho não corresponder, camisetas de péssima qualidade. Fiz uma troca por outras 03 mais caras e com estampa. Eram piores. Na primeira lavada as estampas caíram. pedi uma troca então por um moleton e não foi aceita. Coloquei R$ *******,00 no lixo.
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Resposta da empresa
27/09/2023 às 09:06
Oi bom dia Cristiano,
conferi que seu pedido foi entregue e você solicitou a troca que foi feita,
depois de receber a troca foi pedido uma nova troca. Infelizmente não podemos fazer varias trocas do mesmo pedido.
Conferi também que não foi informado defeitos ao solicitar a troca.
Nossas estampas não saem na lavagem. O único cuidado deve ser ao passar ferro muito quente sobre a estampa.
Consideração final do consumidor
30/09/2023 às 13:48
Você pagar 60 reais numa camiseta onde a estampa é colada, não faz sentido. A empresa deveria informar que estampas coladas e com o tempo elas caem da camiseta. Lamento ter comprado nesta loja virtual.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2