Comprei, paguei e não recebi (loja desonesta)

Não respondida
Nilópolis - RJ
15/05/2025 às 22:01
ID: 217216735
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 06/03/2025, no site Bela diva ( hoje
Usedivine) . Após o pagamento, recebi a informação de que meu produto chegaria em até 8 dias. Como não recebi nada, em 26/03, deixei uma mensagem no direct do instagram e, não obtive resposta. No dia 29/03 enviei outra mensagem pedindo a devolução do meu dinheiro e também não tive resposta. No dia 16/04 enviei outra mensagem, pois identifiquei que a loja havia trocado de nome para Use divine e, novamente pedi a devolução do meu dinheiro e, não recebi nenhuma resposta. O que estão fazendo é um absurdo e não estão vendendo nada, porque o produto não é entregue e nem respondem as mensagens, somente pegando o dinheiro das pessoas. A única coisa que quero dessa loja é a devolução do meu dinheiro pois paguei no pix. (meu cel.)