Resolvido

Empresa não cumpre prazo de entrega de motoboy

Use Fusion

cidade: São Paulo

O que aconteceu

A empresa não cumpre com o prazo de entrega... mesmo pagando pelo envio através do motoboy que seria um dia útil... total desrespeito.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Use Fusion respondeu

    23/09/2026 às 15:06

    Olá Fernanda! Tudo bem?

    Lamentamos pelo ocorrido. De fato, tivemos um imprevisto com a logística via motoboy, o que ocasionou um atraso na entrega. O envio foi realizado ontem e sentimos muito pelo transtorno causado.

    Identificamos que você já iniciou o processo de devolução por meio do nosso site e, a partir disso, seguiremos com o atendimento conforme o procedimento de devolução.

    Pedimos desculpas pelo ocorrido e permanecemos à disposição.

    Att,

    Equipe Fusion

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Atendimento chat super atenciosa procurou resolver o problema, mas precisam melhorar a logística de entrega