Não pagam o frete da peça com garantia

Não respondida
Contagem - MG
14/03/2025 às 13:48
ID: 212182793
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um brinco na qual o fecho não funcionam e tive que pagar o frete de envio para a loja mesmo estando dentro do prazo de garantia de 90 dias. Reclamei e o que me disseram é que não podem fazer nada e que estão de acordo com o código de defesa do consumidor. Achei um absurdo pois já sou cliente da loja compro com frequência e da primeira vez que preciso de solução me tratam dessa maneira.