Compra incompleta de maiô com promessa não cumprida de envio e descaso no atendimento ao cliente.

Não respondida
Santos - SP
07/04/2026 às 21:36
ID: 245440621
Fiz uma compra de 2 body, s para ser usada no final de abril , paguei 2 unidades + frete , porem na embalagem recebida veio apenas 1 unidade.
Maiô paetê glow prata
R$74,99
2 unidades
R$149,98
Frete (Correios - PAC): R$60,09
Subtotal: R$149,98
Total: R$210,07
Acionei watts , conversei por telefone com : ***** proprietária. Ela me informou que mandaria , mas só ficou na promessa, consegui contato do ***** - Sócio, me informou que mandaria e me passaria o rastreio, nenhum dos 2 dois , me responderam após esses contatos. Não respondem o watts, n respondem ao facebook, ate mandei uma mensagem pelo linkedin de uma funcionaria da loja. Estou muito [Editado pelo Reclame Aqui], preciso de 2 peças e nao tenho devolutiva alguma, isso é falta de respeito e compromisso, tenho uma prima que mora num bairro proximo da loja , vou ter que pedir p ela perder o tempo dela e ir ate a loja para buscar essa encomenda , mas eles terao que pagar o frete, erro foi da loja , tem que assumir e dar retorno para o cliente.