Não respondida

Compra incompleta de maiô com promessa não cumprida de envio e descaso no atendimento ao cliente.

Use Lapraia

cidade: Santos

O que aconteceu

Fiz uma compra de 2 body, s para ser usada no final de abril , paguei 2 unidades + frete , porem na embalagem recebida veio apenas 1 unidade.

Maiô paetê glow prata

R$74,99

2 unidades

R$149,98

Frete (Correios - PAC): R$60,09

Subtotal: R$149,98

Total: R$210,07

Acionei watts , conversei por telefone com : ***** proprietária. Ela me informou que mandaria , mas só ficou na promessa, consegui contato do ***** - Sócio, me informou que mandaria e me passaria o rastreio, nenhum dos 2 dois , me responderam após esses contatos. Não respondem o watts, n respondem ao facebook, ate mandei uma mensagem pelo linkedin de uma funcionaria da loja. Estou muito [Editado pelo Reclame Aqui], preciso de 2 peças e nao tenho devolutiva alguma, isso é falta de respeito e compromisso, tenho uma prima que mora num bairro proximo da loja , vou ter que pedir p ela perder o tempo dela e ir ate a loja para buscar essa encomenda , mas eles terao que pagar o frete, erro foi da loja , tem que assumir e dar retorno para o cliente.