Não respondida

Solicitação de verificação de entrega Mercadoria não recebida

use lumine ltda

cidade: São João da Boa Vista

O que aconteceu

Venho solicitar a verificação da entrega referente ao meu pedido, pois consta no sistema como Entregue no dia 26/07/2026 às 22h45, em São João da Boa Vista SP, porém não recebi a mercadoria.

Gostaria de saber onde exatamente foi realizada essa entrega, quem recebeu e qual a comprovação da entrega (nome do recebedor, assinatura, foto ou registro do entregador), pois o horário informado chama atenção por se tratar de um domingo à noite.

Solicito, por favor, que seja feita uma apuração junto à transportadora para localizar o pedido ou esclarecer o ocorrido.