Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido *****
Não respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 19:37
ID: 250956893
Fiz um pedido de numero ***** em 31/05 , o qual tinha previsão de entrega em 5 dias úteis, porém não foi o que aconteceu, nas informações do meu pedido no site emitiram uma etiqueta de Sedex no dia seguinte, porém parou aí , tentei entrar em contato com a empresa, que disponibiliza apenas um número de WhatsApp, que demoram a responder, e um formulário no site que nunca respondem, me disseram que houve um problema de qualidade por isso não foi enviado, questionei se só tinha uma bota no estoque,porque no site não há nenhuma informação que a venda não seja pronta entrega, não souberam responder.
Eu quero a entrega imediata ou se não houver pronta entrega, cancelar a compra e me devolvam meu dinheiro.