Aguardando instruções para devolução

Olá!

Lamentamos pela demora no retorno e entendemos a sua preocupação, principalmente por a solicitação de devolução ter sido realizada dentro do prazo previsto.

Queremos dar continuidade ao seu atendimento e garantir que o processo seja realizado de forma simples e segura. Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], informando o nome utilizado na compra e o número do pedido.

Nossa equipe irá localizar a solicitação e encaminhar todas as orientações necessárias para a devolução do produto. Após a conclusão do procedimento, o pedido seguirá para análise e, quando aplicável, para o reembolso conforme as condições da compra.

Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos que acompanharemos a solicitação até que todo o processo seja devidamente concluído.

Atenciosamente,
Equipe Nalla Boutique
[email protected]