Capa de sofá

Respondida
São Paulo - SP
12/08/2026 às 21:41
ID: 256330057
Meu marido comprou uma de sofá em março e não recebermos.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 14:27
Olá!
Lamentamos pela demora na entrega do seu pedido e entendemos a sua preocupação com a falta de uma atualização mais clara sobre a encomenda.
Queremos verificar o seu caso individualmente para confirmar o status atual do envio e identificar se houve alguma intercorrência durante o transporte.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], informando o nome utilizado na compra e o número do pedido.
Com essas informações, nossa equipe poderá localizar a compra, verificar o andamento da entrega e fornecer uma posição mais precisa sobre o seu pedido.
Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos que acompanharemos a situação até que seja devidamente esclarecida e resolvida.
Atenciosamente,
Equipe Nalla Boutique
[email protected]