Código de rastreamento inválido gera insegurança sobre envio
Resolvido
Itaboraí - RJ
23/07/2026 às 17:30
ID: 254686253
Recebi um código de rastreamento que aparece como inválido. Isso gera muita insegurança porque parece que meu pedido nem foi enviado.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/07/2026 às 20:57
Olá, Maria da Conceição Silva.
Informamos que, durante o transporte internacional, o rastreamento pode apresentar poucas atualizações. As informações mais detalhadas costumam aparecer após a encomenda chegar ao Brasil e ser registrada no sistema da transportadora nacional.
Caso precise de ajuda, envie o número do pedido para [email protected].
Atenciosamente,
Equipe Nalla Boutique
Consideração final do consumidor
08/08/2026 às 13:51
Ótimo atendimento! Super recomendo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10