O que aconteceu
Comprei uma crocs via pix no dia 01/09 e veio um kit de Pins item errado e o tamanho da cros veio menor. Realizei a troca que por si só já é um absurdo pois é nós que pagamos por ela, gastei R$44,30 para trocar. No mesmo dia que fui no correio deixei um recado via E-mail para eles que até hoje não obtive retorno, os clientes deles mandam mensagem no comentário do Instagram no qual eles ignoram. Ou seja, meu pedido já chegou para eles e ainda não recebi o (cupom ou estorno) que eles mesmo não explicam qual será o metodo do meu pedido. Ou seja, acho que levei um [Editado pelo Reclame Aqui] de R$143,01 (compra no site) e de R$44,30 (correio). Nem pelo insta tá pra entrar em contato com eles.. E outra não existe uma troca em um site não ter um codigo ou algo no tipo, meu pedido chegou lá e como eles vão saber que é o meu.