Biquínis comprados na Black Friday com rastreamento incorreto e falta de comunicação da loja
Não resolvido
Brasília - DF
09/12/2025 às 10:28
ID: 234153217
Minha mãe comprou 2 biquinis na blackfriday e não dizia que era importação. Enfim, eles mandaram o rastreamento, semana passada a menina disse pelo zap que estava em SP, e olhei ontem e estava na CHINA dia 06 de dezembro. Mando mensagem no whatsapp e ligo e ela não atende, não responde e tb não responde email. Minha mãe quer o estorno.
Compra feita com o email *****
Pedido número *****
Código de rastreio *****
Favor pedir para a empresa me ligar.
Tatiana *****
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Consideração final do consumidor
15/12/2025 às 09:22
Preciso que a empresa devolva o dinheiro. Não atendem o telefone.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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