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Reclamações

Solicitação de estorno e falta de resposta da loja Solene para pedido realizado na Black Friday

Bom dia, já reclamei várias vezes, porque a Solene não responde nem mensagem, nem email. Quero o estorno dos biquinis que min...

Não resolvidoHá 8 meses
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Biquínis comprados na Black Friday com rastreamento incorreto e falta de comunicação da loja

Minha mãe comprou 2 biquinis na blackfriday e não dizia que era importação. Enfim, eles mandaram o rastreamento, semana passa...

Não resolvidoHá 9 meses
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Pedido não enviado e falta de suporte da loja Solene Modas Praia (Appmax)

Realizei um pagamento em 28/11/2025 para empresa Appmax plataforma de pagamentos, relativo a uma compra on-line da loja solen...

Não resolvidoHá 9 meses
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Atraso na entrega de maio e impossibilidade de rastreio do pedido

Comprei um maio da Solene moda praia no dia 13/11/2025 no site o prazo de entrega era de 5 a 10 dias após o pagamento. Até a...

ResolvidoHá 9 meses
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Comprei e não recebi

É bom, bom dia. É comprei na os solene moda praia o maior preto e não recebi nenhum comunicado, né do envio da mercadoria. Go...

Não resolvidoHá 1 ano
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