O que aconteceu
Fiz uma compra na Usebelle em 02/09/2026 a qual não recebi. Ao reclamar na loja, enviaram a foto do pacote que o correio entregou, com meu endereço e como se eu tivesse escrito meu nome no local de recebedor. Porém não fui eu quem recebi e meu nome está abreviado. A foto nao foi do local entregue e sim do pacote entregue. Houve erro na entrega. A loja atribui o erro ao correio justificando que eu deveria ir atrás pra saber o que houve. Também disseram que seria feita acareação pelo correio. Fiz a mesma reclamação ao correio que se isentaram da responsabilidade. Eu paguei a vista e fui prejudicada e simplesmente eles não me deram assistência, pedindo pra aguardar acareação a qual não ocorreu até o momento. Foto do pacote entregue não significa que foi entregue ao consumidor que adquiriu o produto.