Depósito em dólar

Respondida
Vila Velha - ES
29/01/2026 às 14:59
ID: 239215695
Tentei fazer o cadastro para depósito de dólar americano mas o cadastro não finaliza.
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Resposta da empresa
29/01/2026 às 18:08
Olá, Leila!
Sinto muito que sua experiência ao tentar realizar o cadastro para depósitos em dólar não tenha sido como o esperado. Sabemos o quanto é importante que esses processos sejam fluidos para que você possa aproveitar todos os recursos da sua conta.
Queremos entender exatamente o que está impedindo a finalização do seu cadastro para corrigirmos o quanto antes. Como o Reclame Aqui é um canal público, para proteger seus dados, pedimos que nos envie um e-mail para [email protected].
Nesse e-mail, se puder detalhar um pouco mais o que acontece e, principalmente, enviar um print (foto da tela) de onde o processo trava, nosso time técnico conseguirá analisar o erro com muito mais agilidade para te ajudar a concluir essa etapa.
Estamos à disposição e aguardamos seu contato para resolvermos isso juntos!
Abraços, Time Picnic