Dificuldade no cancelamento de conta e cartão, sem retorno.

Olá, Matias.

Lamentamos pela impressão de dificuldade no processo de cancelamento. Entendemos que a falta de retorno pode ter gerado frustração e insegurança.

Gostaríamos de informar que o cancelamento da sua conta e do cartão já foi concluído. No dia 08/07, nossa equipe comunicou a finalização do processo pelo seu canal de atendimento, porém não obtivemos retorno e o chamado foi encerrado automaticamente.

Caso ainda esteja enfrentando alguma pendência ou precise de qualquer confirmação adicional, nossa equipe está disponível pelo chat de suporte no app ou pela versão web em usepicnic.com.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida.
Equipe Picnic

Conforme print enviado no chat, problema não resolvido