Má vontade

Olá, Leandro.

Analisamos as tentativas de conversão, confirmamos que nenhuma operação foi concluída ou debitada e verificamos que o saldo permanece intacto em sua conta.

Nosso time identificou que as tentativas mais recentes ocorreram pelo Microsoft Edge. O suporte solicitou a realização de um único teste pelo Google Chrome, mantendo apenas uma tela do Picnic aberta. Até o momento, ainda não recebemos a confirmação do resultado desse teste.

Nosso time permanece disponível para acompanhar o caso. Assim que o teste solicitado for realizado envie para o chamado que tem em aberto com nosso time pelo site ou aplicativo.

Equipe Picnic

Não sei o nível de comunicação da equipe mas essas informações são obviamente [Editado pelo Reclame Aqui].
A"indentificação" foi feita apenas por uma informação minha
Não identificaram nada
Não vou mudar a avaliação ruim. Continuem retornando se quiser.