Loja recebeu o pagamento e não entregou os produtos.

encontrei a loja no Instagram comprei uns produtos no valor de ***** me deram um prazo 7 dias para entrega, foi emitido nota fiscal e a loja não entregou os produtos e eu quero o reembolso do meu pagamento feio via pix pela mercado pago que é o site parceiro e super seguro <br />. CNPJ da loja .<br />17.170.415/0001.06<br />Na data do dia *****.<br /><br />Hoje não tenho mais interesse e desejo o meu reembolso do Volta.