UseZana

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Aracaju - SE

02/01/2025 às 14:39

ID: 206117147

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No dia 19/12/******* efetuei uma compra no site https://******* (o instagram é o @usezanabrasil), no valor de R$ *******,00. No dia 01/01/******* entrei novamente no link do rastreamento e veio uma mensagem pedindo que eu efetuasse o pagamento de uma taxa de 67,60 no PIX para liberação dos produtos nos Correios. Fiz o pix, que estranhamente foi para uma tal de Voluti, mas o código do rastreio me direcionava para outro pagamento de pix, informando que aquele não havia sido processado. Coloquei o número do rastreio nos Correios, por onde chegaria a mercadoria, e o número simplesmente não existe. Nenhum canal disponibilizado pela loja funciona. Não respondem e-mail, whatsapp e os telefones só dão ocupados ou fora da área de serviço. Eu devia ter pesquisado sobre a idoneidade da loja. É [Editado pelo Reclame Aqui]..