Candidato insatisfeito com o processo de inscrição EAD e informações de contato inválidas na USF.
Não resolvido
São Paulo - SP
01/04/2026 às 12:00
ID: 244918977
Estou tentando me matricular na USF em um curso EAD, porém, após realizar a inscrição NADA acontece. Sem falar que a área de candidato é muito confusa. Tentei falar com alguém pelo WhatsApp, cujo link encontra-se no próprio site da universidade, no entanto, não é um número válido para comunicação por WhatsApp (print em anexo). Gostaria de registrar minha insatisfação como candidato.
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 17:02
Prezado Augusto!
Paz e Bem!
Verificamos em nossos registros que você realizou a inscrição no processo seletivo de Portador de Curso Superior para o Curso de História EaD, no Vestibular 2026/1.
No entanto, para darmos andamento ao processo é preciso que nos envie os documentos para análise.
A análise curricular será realizada até 05/05/2026.
Conforme consta no EDITAL PROEPE/PROAP 30/2025, o qual dispõe das orientações para o processo de Portador de Diploma em 2026/1, informamos que:
2. Os documentos para análise curricular relacionados no 1. deverão ser enviados, preferencialmente por e-mail ou WhatsApp (documento digitalizado em PDF e legível), ou pelo Correio, para o Câmpus Bragança Paulista, aos cuidados da Central de Coordenações, no endereço:
[email protected]
Av. São Francisco de Assis, 218, Cidade Universitária, CEP *****
WhatsApp: (11) 94467-9295
Em caso de dúvidas, estamos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento: 0800 727 8855 ou whatsapp: (11) 98961-2327.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento
Universidade São Francisco
Réplica do consumidor
18/05/2026 às 16:56
Fechei com outra instituição
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 16:57
Fechei com outra instituição
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2