Não devolução do valor pago após cancelamento
Respondida
Socorro - SP
22/07/2026 às 23:29
ID: 254615591
Me inscrevi para um curso de extensão, fiz o pagamento, a inscrição foi confirmada e um dia antes, por acaso, perguntei se estava tudo certo para o curso e então me informaram que havia sido cancelado por não ter atingido a quantidade mínima de participantes. Falaram que tentaram contato, mas eu não recebi nenhuma ligação, mensagem ou email. Falaram que o dinheiro seria devolvido em até 30 dias úteis. O curso seria 8 de maio de 2026, e hoje é 22 de julho de 2026, e ainda não recebi.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 16:05
Prezada Heloá!
Paz e Bem!
Verificamos em nossos registros que você realizou inscrição para o Curso de Extensão Universitária Avaliação Psicológica para Cirurgia Bariátrica, na modalidade EaD.
No entanto, não houve abertura de turma para esse curso.
Dessa forma, para que possamos prosseguir com a devolução de valores, pedimos a gentileza, de nos enviar por e-mail os dados bancários listados abaixo:
Nome Completo do Titular da Conta
CPF do Titular da Conta
Banco
Agência
Conta Corrente
*** Lembrando que não aceitamos conta salário e não fazemos Pix ***
Os dados devem ser encaminhados para o e-mail: [email protected]
Assim que recebermos o e-mail, daremos andamento ao processo de devolução o mais breve possível.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento
Universidade São Francisco