Usina Centro Automotivo

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

13/02/2023 às 11:52

ID: 159238799

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Levei meu carro para conserto, via seguradora, e foi trocado o estepe do meu carro por um outro comum, inclusive já todo rodado, coisa que nunca usei o meu estepe. Levei o carro e reclamei, no momento da reclamação foi tirado fotos do estepe que estava no carro, dai me mandaram fotos dizendo que foi o mesmo que quando entrei estava na vistoria. Depois de chegar as pecas para conserto ficaram 2 semanas cheias com meu carro, nunca vi conserto tão demorado, quando reclamei do estepe o rapaz da oficina disse que iria verificar as Duster que estiveram no mesmo período que a minha para ver se não trocaram o estepe pelo meu, só ai já demonstra tamanha bagunça da oficina, pois penso que se é tirado a peça de um carro ela deve ser identificada para não ocorrer trocas.