A CONTRUTORA USINA DE OBRAS NÃO É CONFIÁVEL
Respondida
Recife - PE
29/10/2025 às 12:55
ID: 230539597
ESSA CONTRUTORA NÃO É CONFIÀVEL!!! muitas informações são omitidas, como por exemplo taxa de obras, que é absurdamente alta e que faz com que sua parcela triplique de valor. A construtora não responde e isso o cliente vai pagando, ate que a entrada seja quase quitada e a caixa exija a assinatura do contrato. No meu caso, a caixa não aceitou a documentação da minha dependente, que o corretor assegurou que aceitaria, logo minhas parcelas iriam pra mais de 2.300,00 (o que era impossível de pagar, ja que no contrato eles disseram que eu pagaria 790,00) fui obrigada a fazer o distrato e perder muito do que eu ja havia pago. Portanto, aconselho a pensar muito antes de fechar contrato com essa construtora.
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Resposta da empresa
28/11/2025 às 16:37
Olá, Natália.
Lamentamos que sua experiência não tenha ocorrido conforme esperado. Prezamos pela transparência e, por isso, é importante esclarecer alguns pontos mencionados.
A não aprovação do seu documento ocorreu na análise do banco, único responsável por validar informações e definir o subsídio do programa. Da mesma forma, a evolução de obra também é calculada pela mesma instituição financeira com base nas medições oficiais, não sendo um valor definido pela construtora.
Ainda assim, mesmo se tratando de temas fora da nossa responsabilidade contratual, adotamos medidas adicionais além do previsto em contrato e da exigência legal para reduzir os impactos para você. Nosso objetivo foi justamente construir uma solução equilibrada entre as partes e garantir sua satisfação.
Atenciosamente,
Relacionamento com o cliente USINA DE OBRAS.