Atrasos na entrega, área de lazer menor que o esperado e atendimento precário pela Paulista Prime
Não respondida
Paulista - PE
14/07/2026 às 10:21
ID: 253859731
Minha experiência com a Paulista Prime tem sido extremamente frustrante.
O que era para ser a realização de um sonho acabou se tornando um verdadeiro pesadelo. A entrega do empreendimento sofre constantes atrasos, a área de lazer é muito menor do que o esperado e oferece pouca privacidade.
Além disso, o atendimento ao cliente deixa muito a desejar. É extremamente difícil conseguir contato com a construtora para resolver questões simples, como boletos, atualizações sobre a obra ou qualquer outra solicitação. Quando um chamado é aberto, o retorno demora o dia inteiro e, em alguns casos, nem acontece.
Infelizmente, a sensação é de total descaso com os clientes. Falta transparência, comunicação e compromisso com quem investiu na realização de um sonho.
Espero sinceramente que a empresa reveja sua postura e passe a oferecer um atendimento compatível com a responsabilidade de entregar um empreendimento e respeitar seus clientes.