Atraso na entrega do pedido ***** e falta de comunicação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/01/2026 às 10:57

ID: 236769347

Bom dia, fiz um pedido no dia 22/12/2025 Cód. ***** com entrega em 30/12/2005 e até a presente data nada de entrega e nem se quer um e-mail informando o atraso, minha primeira e única compra nesta loja. Um descaso com quem acreditou em uma empresa que parecia ser seria. Não recomendo a ninguém comprar na loja virtual..

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Resposta da empresa

10/01/2026 às 11:14

Olá Marcia, sentimos muito , Esse final do ano , foi tumultuado devido a greve dos correios que acabou afetando também as transportadoras. Mas já estamos resolvendo com você no whats. Muito obrigada pela sua compreensão.

Consideração final do consumidor

06/04/2026 às 09:47

Tudo resolvido e estornado, grata!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9