Atraso na entrega de livros e impossibilidade de contato com a empresa para rastreamento e reclamação
Não respondida
Lavras - MG
10/04/2026 às 12:02
ID: 245703503
Realizei uma compra de 7 livros que preciso para trabalhar com os meus/as alunos/as. A loja postou o livro no dia 19 de março. A data de entrega do livro estava para o dia 31 de março. Hoje é dia 10 e até o momento não há nenhuma atualização na entrega do produto. Tentei entrar em contato com a empresa, mas na página pede para inserir o CNPJ da empresa que não está disponível, portanto, não consegui finalizar a reclamação na página da própria empresa.