Cadeira de rodas não entregue por recusa de comprovante de residência.

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Guarapari - ES

15/05/2026 às 17:20

ID: 248779749

FIZ UMA COMPRA DE CADEIRA DE RODAS E NÃO QUEREM ENTREGAR COM A INFORMAÇÃO DE QUE MEU COPROVANTE DE RESIDÊNCIA É O BOLETO DO MEU CONDOMÍNIO , PARA ELES NÃO VALE .
Expresso - Receba entre 14 a 15 de maio.
Nossa entrega ocorre de segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00, em dias úteis.
Previsão válida a partir da emissão de nota fiscal.
É uma cadeira de rodas que necessitamos com urgência e não entregam .
Pedido n *****
Data da compra: 11/05/2026

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 16:54

Olá, boa tarde, Kelly.

Lamentamos pelo transtorno causado. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Conforme contato realizado via WhatsApp, prestamos os devidos esclarecimentos e atuamos na resolução e liberação do seu pedido.

Ressaltamos que todos os pedidos, após serem finalizados pelo site, passam por uma análise interna de dados e, havendo necessidade, pode ser solicitado o envio de documentação para comprovação de endereço e validação cadastral. Seguimos à disposição para qualquer necessidade e reforçamos nosso compromisso com a excelência no atendimento.

Deixamos abaixo nosso canal de comunicação, para que possa nos contatar sempre que necessário:
WhatsApp: (48) 98447.5382

Atenciosamente,
Rosi e toda a equipe Dental Speed