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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de Utilidades Clinicas

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Esta empresa recebeu 57 reclamações.
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Respondeu 96.5% das reclamações recebidas.
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35 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.66.
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Dos que avaliaram, 77.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Utilidades Clínicas: Cobrança indevida de produto cancelado e descumprimento do CDC

A empresa Utilidades Clínicas não está respeitando o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor que garante o direito de can...

Não respondidaHá 15 horas
Equipamento não entregue, comprovante de recebimento com assinatura desconhecida e descaso da empresa com o consumidor.

Comprei um equipamento com previsão de entrega para o dia 02/06No dia 03/06 recebi a notificação que o equipamento havia...

Não respondidaHá 3 dias
Compra não entregue na data prevista e falta de comunicação com o cliente

fiz uma compra, não chegou na data correta e ainda quando vou tentar entrar em contato não me respondem, e nem dão informaçõe...

Não respondidaHá 5 dias
Impossibilidade de solicitar troca de produto devido à falha na atualização do status do pedido

a empresa nao atualiza meu pedido. Ja foi entregue e preciso fazer a troca mas no site fala que ainda esta em rota e assim na...

Não respondidaHá 6 dias
Dificuldade em realizar devolução pelo site e falta de suporte no WhatsApp.

Não consigo fazer uma devolução no site, não tem nada que apresente uma ordem de devolução, faço o que mandam mais não tem na...

Não respondidaHá 6 dias
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