Resolvido

Meu pedido feito em 10/10 não chegou e o rastreamento está parado desde 14/10

Utilidades Clinicas

cidade: Betim

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O que aconteceu

Fiz um pedido no dia 10/10 , com previsão de entrega no dia 16/10 hoje já é 21/10 é nada do pedido chegar quando entro no site pra fazer o rastreamento desde o 14/10 não tem atualização sobre o pedido.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Utilidades Clinicas respondeu

    23/10/2026 às 17:41

    Olá,Raiane,

    Lamentamos pelo transtorno causado com a entrega do seu pedido e pedimos desculpa por isso. Essa não é a experiência que gostaríamos de proporcionar aos nossos clientes.

    Conforme conversamos pelo WhatsApp, assim que tomamos conhecimento da situação, entramos em contato para prestar todo o suporte necessário para a finalização da sua entrega, que foi concluídana data de hoje, 23/10.

    Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento cada vez mais eficiente e permanecemos à disposição por nossos canais de atendimento.

    Deixamos abaixo nosso canal de comunicação, para que possa nos contatar sempre que necessário:

    WhatsApp: (48) 98447.5382

    Atenciosamente,

    Rafaela e toda a equipe Utilidades Clínicas

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento eficiente

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