Empresa ***** mente sobre entrega de produto com atraso de 3 dias
Respondida
São Paulo - SP
15/05/2026 às 13:50
ID: 248756373
Realizada compra que atualmente consta com atraso de quase 3 dias. SE PRECISA DE ALGO URGENTE, JAMAIS COMPRE COM A "*****".
Quando ligamos, eles mentem ao cliente dizendo que o produto esta a caminho da entrega. No entato, não temos nenhuma certeza de idoneidade da empresa que age mentindo aos clientes.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 12:30
Olá, boa tarde, Felipe.
Lamentamos pelo transtorno causado. Essa não é a experiência que gostaríamos de proporcionar aos nossos clientes.
Conforme contato realizado, prestamos os devidos esclarecimentos e atuamos na resolução e entrega do seu pedido.
Foi possível identificar que houve divergência no número do endereço informado, o que acabou impactando a localização e, consequentemente, o prazo de entrega.
De toda forma, seguimos à disposição para qualquer necessidade e agradecemos pela compreensão.
Deixamos abaixo nosso canal de comunicação, para que possa nos contatar sempre que necessário:
WhatsApp: (48) 98447.5382.
Atenciosamente,
Rosi e toda Equipe Utilidades Clínicas