Mercadoria saiu para entrega mas não chegou ao destinatário.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

31/03/2026 às 20:30

ID: 244870873

Estou aguardando a minha mercadoria chegar desde o dia 27/03/2026 , em que consta no rastreamento a seguinte informação: ''Mercadoria saiu pra entrega",.. Preciso da mercadoria, por favor!!!

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Resposta da empresa

08/04/2026 às 15:58

Olá, boa tarde, Marcio!

Lamentamos pelo transtorno causado. Essa não é a experiência que gostaríamos de proporcionar.

Conforme contato realizado via WhatsApp, prestamos os devidos esclarecimentos e atuamos na resolução, com a entrega do seu pedido já concluída.

Agradecemos sua atenção e compreensão durante toda a tratativa e permanecemos à disposição para o que precisar.

Deixamos abaixo nosso canal de comunicação, para que possa nos contatar sempre que necessário:
WhatsApp: (48) 98447.5382.

Atenciosamente,
Rosi e toda Equipe Utilidades Clínicas

Consideração final do consumidor

08/05/2026 às 10:21

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7