O que aconteceu
Comprei dois cupons para o mesmo estabelecimento um de limpeza de pele a qual foi muito mal feita, parece que estão te fazendo um favor, e outra de pump+corrente russa.
Eu acho que se não querem fazer o serviço é melhor não disponibilizarem o cupom. O do pump inclusive eram 10 sessões e eu não consegui fazer por falta de profissionalismo.
No dia 27/06 eu tinha uma sessão agendada para as 10h, cheguei 9:40 e esperei até às 10:20 e a "profissional" não apareceu. Um completo desrespeito, eu gostaria do reembolso pelos menos das sessões de pump visando que não consegui utilizar por falta de compromisso do estabelecimento.
Além disso o atendimento do SAC da uva rosa é péssimo, atendente mal preparado. Não obtive solução sigo no prejuízo!
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4Interações da reclamação
UvaRosa respondeu
20/09/2026 às 19:45
Caso resolvido pelo whats com sucessoConsumidor respondeu
20/09/2026 às 19:59
Nada foi resolvido! Além de um atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] ainda são [Editado pelo Reclame Aqui].
Caso continua em aberto.
UvaRosa respondeu
29/09/2026 às 20:24
Infelizmente vc não viu seu credito disponivel para utilizar seu saldo e de *****, vc tem ate 6 meses para utilizar os creditos.
abrimos uma exceção pois os cupons consta como utilizado.