Dificuldade para solicitar reembolso dentro do prazo legal de 7 dias

Realizei a compra do Sistema de Renda Anônima SRA Hytallo Soares e também o Sistema de Renda em Dólar. Ocorre que não gostei da falta de transparência do curso em questões muito importantes sobre as regras de vendas através do tiktok. Contactei o suporte que só atende dentro da área de membros. A atendente Amanda recebeu meu pedido de reembolso da compra do orderbump e do upsell e me enviou um formulário para prosseguir e ser atendida pelo suporte, porém reclamei de que o formulário te obrigada a clicar em resposta que não condiz com a verdade. No início, consegui intuitivamente avançar porém lá dentro do formulário uma pergunta que não te possibilita uma resposta própria e sim já imposta que dificulta pois ao clicar em uma das três você estará enviando uma resposta inverídica já que não existe a possibilidade de avançar sem clicar em uma das 3. Reforço aqui o meu pedido de reembolso integral da compra dos sistemas e orderbump e upsell. Estou dentro do prazo de 7 dias. A compra foi realizada no dia 13/08