O que aconteceu
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UvviPague respondeu
27/10/2026 às 16:20
Olá, Gustavo! Tudo bem?
Tentamos contato com você pelo número informado ontem, às 11h57, porém não obtivemos retorno.
Gostaríamos de esclarecer que os pagamentos realizados aos finais de semana dependem do tempo de processamento bancário e de baixa junto aos órgãos de trânsito, tendo a Uvvipague um prazo padrão de até 2 dias úteis para a emissão e entrega dos documentos.
Seguimos com as tratativas internas e confirmamos que a baixa foi concluída e o documento contratado já foi devidamente emitido dentro do prazo estimado. Para sua comodidade e agilidade, já encaminhamos uma cópia do documento diretamente para o seu WhatsApp.
Permanecemos à total disposição através dos nossos canais oficiais de atendimento caso precise de qualquer suporte adicional.
Se tudo estiver resolvido, pedimos gentilmente que avalie nosso atendimento por aqui, pois sua opinião é fundamental para nós!
Atenciosamente,
Equipe Uvvipague
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento6Tudo foi resolvido
Resposta final da empresa
Há 12 horas
Olá, Gustavo!
Agradecemos muito pelo seu retorno e ficamos felizes em saber que tudo foi resolvido!
Seu feedback é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar cada vez mais a sua experiência com a Uvvipague. Obrigado também pela confiança em continuar contando com a gente.
Sempre que precisar, estaremos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Um abraço,
Equipe Uvvipague