Difícil acesso via login
Não resolvido
Presidente Prudente - SP
01/05/2026 às 12:22
ID: 247464437
Impossível acessar pelo login. Consta senha incorreta sendo que está correta. Quando consigo entrar e volto para o site é como se não tivesse feito login. Até para fazer compras está difícil. O login direciona para uma página que não tem relação com o site.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 16:58
Olá, Leticia!
informamos que a UZA opera com mais de um site ativo. Portanto, para visualizar as informações da sua compra, é necessário acessar o site onde a compra foi realizada, no seu caso, o UZA ONLINE. Segue o link para acesso: https://www.uzaonline.com.br/.
Caso ainda haja alguma dúvida, nossa central de atendimento está à disposição de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, através do WhatsApp (14) 2104-4400.
Atenciosamente,
Equipe UZA
Réplica do consumidor
06/05/2026 às 11:27
Mesmo assim quando volto para o site é como se não tivesse feito login.
Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 17:30
Péssimo site e app.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1