Sandália machuca o pé e loja recusa troca
Respondida
Goiânia - GO
16/08/2026 às 10:11
ID: 256581779
Comprei uma sandália linda da Uza, porém me machucou muito em uma única vez que usei. Entrei em contato com a loja que comprei e disseram que não podem fazer nada devido eu ter usado a sandália. Acho um absurdo não darem garantia em um caso desse. Comprei a sandália no dia 04/08 no Goiânia Shopping em Goiânia.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 15:08
Olá, Clarissa!
Sentimos muito que a sandália não tenha proporcionado a experiência esperada.
Entendemos a sua insatisfação e queremos ajudar a solucionar o caso da melhor forma possível. A loja onde a compra foi realizada entrará em contato com você em breve para que, juntos, possam avaliar a situação e buscar uma solução.
Agradecemos o seu contato e esperamos conseguir resolver tudo da melhor maneira!
Atenciosamente,
UZA.