Atraso na entrega de corrente Riviera e falta de resposta da empresa.
Não respondida
São Paulo - SP
24/04/2026 às 04:59
ID: 246826403
Comprei uma corrente Riviera de 5mm, no dia 30/03/2026 com o pagamento VIA Pix confirmado as 14h52 de R$ 125,73. E então o prazo que o estabelecimento da para a entrega são de 10 dias úteis. Hoje dia 24/04/2026 quase um mês depois, ainda não me responderam nenhuma reclamação, e-mail, ou ao menos uma explicação do motivo do atraso, o rastreamento também de alguma forma não funciona e consequentemente não nos atende e deixa a mercê de quando receberemos o produto. E eu gostaria de por algum meio receber o produto ou ao menos o estorno do dinheiro da compra por que a loja além de ter uma péssima reputação não responde nenhuma mensagem no site, no whatsapp ou no e-mail. Não recomendo e muito cuidado ao comprarem dessa empresa, nada contra mas uma falta de respeito total. Mais uma vez, depois de um mês gostaria realmente de receber o estorno do pagamento e não vai comprar na loja.