[Editado pelo Reclame Aqui] DO EMPRÉSTIMO FALSO! FUJAM desta empresa SELIN CRED! [Editado pelo Reclame Aqui] e Ameaçam!

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São Paulo - SP

26/12/2022 às 13:18

ID: 156223457

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Solicitei um empréstimo de R$25 mil à empresa citada (de propriedade do Sr. Victor Pereira Selin), que vi em alguma rede social! Fiz um cadastro na internet e no dia seguinte fui acionado no meu whatsapp! Até aí tudo certo! A atendente Camila Bitencourt pediu algumas informações básicas como nome, CPF e valor desejado. Passei e recebi as opções de parcelamentos. Me pediu outras informações como conta para depósito, comprovante de residência e cópia do RG. Mandei tudo e em menos de meia hora meu crédito havia sido aprovado. Maravilha! Aí começou o calvário. Me mandou um contrato para minha aprovação. Embora fosse um contrato bastante simples e incompleto, aprovei porque tinha urgência em receber o $. A Camila disse que precisava da minha assinatura digital para assinar o contrato. Como eu não tenho certificado digital no modelo exigido por eles (A3), informei a ela que me disse que eles poderiam emitir este certificado. Aceitei mesmo pagando mais do que a maioria das certificadoras cobra no mercado por conta da urgência. Paguei e em 10 minutos o certificado estava "emitido". Ela disse que o responsável pela liberação do $ na minha conta entraria em contato! Mais uma vez desconfiei! Tudo muito fácil e rápido. Tirei o "certificado digital fake" mas não havia assinado o contrato ainda! Logo em seguida (muito rápido) o responsável pela efetivação da operação entrou em contato, o Sr. Guilherme Henrique Jarra. Disse que logo faria meu depósito. Minutos depois me ligou (esta parte não áudio nem mensagem, é ligação para não deixar pistas) e disse que meu score (não entendi que score é este) não atingiu *******% e eu precisaria pagar R$*******,09 para que meu score chegasse aos *******% e o empréstimo fosse efetivado. Papo muito estranho mas a necessidade me fez fazer o tal depósito. Na pressa, ao invés de pagar R$*******,09 depositei R$*******,08 na conta de uma pessoa chamada Giselle Alves da Silva (a mesma para quem já havia depositado o valor de R$*******,99 pelo certificado digital)! Um centavo a menos. Novamente me liga o Sr. Guilherme e diz que, como eu fiz o depósito errado, demoraria muito para eu receber o $ e pediu que eu fizesse o depósito no valor correto, sempre com a promessa que estes valores seriam acrescidos ao valor do empréstimo e eu não teria nenhum prejuízo. Mesmo hesitante fui convencido a fazer novo depósito. Desta vez fiz o valor correto! Eis que me liga novamente o sr. Guilherme e diz que meu score estava em 99,8%, inclusive mandou uma foto da tela do computador com esta informação e com a mensagem "Sistema Embarreirado". Mais uma vez o sr. Guilherme solicita um pagamento de R$1.*******,00 (!!!) e conta uma estória absurda! Me estressei e pedi o encerramento do processo e a devolução do meu dinheiro. Ele disse que para me devolver o $ precisaria fazer este pagamento e que ele até me ajudaria, me emprestando R$*******,00 (absurdo!!!). Insistiu para que eu pagasse e reduziu o valor! Eu disse que não pagaria mais nada e que iria até a sede da empresa no endereço que consta no contrato que recebi e assim eu fiz. Fui até o endereço e chegando lá fui informado que a empresa já havia saído do local há mais de um ano. Perdi a viagem! Avisei o Sr. Guilherme do ocorrido e pedi o endereço correto. Ele questionou se eu estava no endereço correto. Mandei a ele o comprovante do estacionamento. Enfim, tudo muito obscuro! Pedi meu dinheiro de volta e recebi a seguinte mensagem (ameaça) do Sr. Guilherme no whatsapp: "Seja homem! Se não vai ser pior. Se você não mandar pelo menos *******, já manda ficar segurança na sua porta! Porque vai dá ruim pra você! Faz ******* que te esqueço." Obviamente não paguei mais nada. Aguardei um dia para receber meu $ de volta e como nada aconteceu resolvi divulgar minha experiência! EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui], FUNCIONÁRIOS (?) DESPREPARADOS E AMEAÇADORES, FUJAM DELA! [Editado pelo Reclame Aqui]!!!! Gastei R$1.******* e não recebi o empréstimo que pedi e até agora nenhuma satisfação ou informação me foi passada! Esta empresa precisa ser FECHADA urgentemente e todos os envolvidos presos para não lesarem mais ninguém!

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Resposta da empresa

16/05/2023 às 19:21

Formalizamos que a nossa empresa jamais entrou em contato com o senhor e também nunca pedimos dinheiro aos nossos clientes, assim, como informamos no nosso site oficial.

Como o senhor pode conferir em seu extrato bancário , o depósito não foi feito na conta em nome da nossa empresa, mas em nome de terceiros, ou seja , não temos nenhuma relação com essa cobrança.

Sendo assim, entendo que o senhor foi vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui], pois usaram o nome da nossa empresa para te enganar e te pedir dinheiro, lamentamos por isso.

Como também fomos vítimas , por terem usado o nome da nossa empresa de forma [Editado pelo Reclame Aqui], já acionamos a justiça. Obrigada por compartilhar essa denúncia com a gente.

Réplica do consumidor

17/05/2023 às 11:55

A empresa esperou 5 meses para dar uma resposta ridícula como esta. Na época da solicitação do empréstimo não foi a empresa que entrou em contato comigo, fui eu quem a procurou, usando os dados que constavam no anúncio da mesma. Como pode ser um [Editado pelo Reclame Aqui] de terceiros???? O esquema todo é planejado para não deixar pistas! Reforço e repito, FUJAM!!!!! [Editado pelo Reclame Aqui] NA CERTA! É inacreditável ver a empresa querendo se passar por vítima! Se fosse uma empresa séria já teria respondido há muito tempo! [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui]! Se investigar os nomes das pessoas que me tomaram dinheiro com certeza estarão ligados à SELIN CRED!