O que aconteceu
Barulho incessante de provável alarme, gerador ou exaustor, na parte de trás da loja, voltada para a Av W2, em frente ao bloco J.
Ruído que perturba muito o sono e sossego dos moradores pois costuma funcionar a noite toda.
Na data de hoje, 13/8/26, estava em 64 decibéis, conforme prova print de tela em anexo, próximo às 19h.
Há informações que a loja V12 Motors mudou-se daqui então, talvez seja necessário localizar o proprietário do imóvel para solicitar o desarme do alarme.
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4Interações da reclamação
V12 Motors - Seminovos respondeu
14/08/2026 às 15:08
Olá, Maria Christina!
Lamentamos os transtornos causados pelo ruído mencionado.
Gostaríamos de esclarecer que o barulho relatado não é proveniente da operação da V12 Motors. O prédio também possui áreas ocupadas pela Oi, onde existem equipamentos e instalações técnicas que podem estar relacionados ao ruído mencionado na reclamação.
Diante disso, já encaminhamos o seu relato à Oi para que seja realizada a verificação e identificação da origem do barulho, bem como sejam tomadas as providências necessárias.
Permanecemos à disposição e esperamos que a situação seja solucionada o mais breve possível, visando preservar o sossego dos moradores da região.
Atenciosamente,
V12 Motors Seminovos
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Normal