V12 Motors VW

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Brasília - DF

31/05/2024 às 14:03

ID: 189851079

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Perdi a ******* do meu VW Nivus 23/23 e ao procurar um chaveiro este me informou que tal chave só é confeccionada pela VW. Pois bem, tentei entrar diretamente em contato com a VW através de seus ramais telefônicos e nada. Daí procurei as concessionárias quando percebi uma enorme variação de preço de 1.******* à 2.******* reais entre elas. Ao questionar a variação de preço ainda tive o desprazer de ouvir do funcionário Jeferson da V12 de Brasília a seguinte frase "É esse preço amigão, cada concessionária cobra o quanto quiser. Se tá mais barato em outra concessionária compra lá". Fiquei indignado pela falta de respeito do funcionário. Ultrapassado o monopólio da marca na confecção da chave nova é completamente abusiva a postura da VW em obrigar o cliente pedir a chave pela concessionária pois quem faz a chave é a montadora e não a concessionária. Assim gostaria de pedir diretamente a VW a confecção da nova chave e pagar o preço correta por esta, sem esse lucro absurdo da concessionária que irá tão somente fazer o pedido da nova chave.