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Reclamações

Recall de Air Bag não concluído e falta de comunicação da concessionária

A alguns dias atrás recebi um aviso de RECALL do meu veículo (VWFOX 1.6 2013 ), para corrigir falha no sistema de air bag, se...

RespondidaHá 4 dias
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Cobrança indevida de veículo reserva e descumprimento de oferta pela V12 Assinaturas

COBRANÇA INDEVIDA DE VEÍCULO RESERVA E DESCUMPRIMENTO DE OFERTA## I DOS FATOSNo dia 13 de agosto de 2026...

RespondidaHá 4 dias
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Vendedor grosso e ridículo!

Eu fui ontem, no dia 19/08/2026 até a V12 da 503 norte, porque eu estou pensando em trocar de carro. A moça da recepção foi u...

RespondidaHá 4 dias
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Atraso na entrega de peça paga na concessionária Volkswagen

Eu fiz uma compra na concessionária v12 em Brasília DF, localizada o endereço spen 503 norte , e o rapaz que vendeu , por no...

RespondidaHá 7 dias
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NÃO CUMPRE PROMESSA VERBAL FEITA NA HORA DA VENDA. V12 SCIA/FALTA DE CLAREZA NA INFORMAÇÃO

FIZ UMA COMPRA DE UM T-CROSS ZERO KM E ME GARANTIRAM IPVA GRATIS,PORÉM SE NEGAM A PAGAR.NO DIA 30-06-2026 COMPREI UMA T-...

RespondidaHá 18 dias
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