O que aconteceu
Comprei um carro na v4 veiculos, a principio o veiculo estava em bom estado visualmente ao fechar a compra no dia 31 de março de 2025 por volta das 19h30 juntamente com a minha namorada , ao sair do posto de gasolina após abastecermos o carro e calibrar o pneu ele não queria ligar, e então acionamos a vendedora ***** sobre o ocorrido, no dia seguinte ela nos disse que era por conta do ALCOOL que tinhamos colocado ( o carro é FLEX ), e então ficamos tranquilos em relação a essa pane que deu, foi por volta de 10 minutos do carro parado, após esse ocorrido no dia 05 de abril de 2025, o veiculo apresentou a luz de injeção, e sinalizamos a vendedora novamente, encaminhamos a foto do painel, e a ***** disse para ficarmos tranquilos pra encaminhar o carro pra eles em campo grande que eles passariam o raster, para identificar, e que poderia ser por conta do combustivel, como o sinal deu poucos dias apos o carro ser pego na loja, ainda verificamos a possibilidade de enviarmos o carro para um mecanico de nossa confiança para a propria empresa V4 arcar com as despesas mas a vendedora nos informou que esse serviço normalmente não tem custo e que era melhor passarem com alguem da confiança deles, então combinamos e fomos até o local onde nos disseram para levar o carro para passar o equipamento, um vendedor proprio deles pegou o carro e foi até o local onde estava o aparelho, e ficamos dentro da loja aguardando, após alguns minutos o vendedor nos encontrou e disse que nao tinha nada no carro e que estava tudo certo, e então confiamos nas palavras da concessionária, mas mesmo assim diariamente ( não sempre ) o sinal de injeção continuava no painel do carro, após tudo isso no dia 01 de setembro de 2025 o carro esquentou e apresentou alta temperatura, então paramos o veiculo, chamamos o guincho para não forçar nada e foi levado até uma autorizada, deixamos o carro na OFICINA e apresentamos as falhas que ele tinha dado, após alguns dias o Mecanico chefe da autorizada nos ligou e perguntou se o carro apresentava algum sinal de injeção pois eles passaram o Raster e indentificaram alterações e que iria ter que trocar o catalizador, pois o sinal de falha que ele verificou era relacionado ao catalizador e que isso pode ocasionar na perda do motor do carro, e então lembramos desse problema que contatamos a empresa e diante a isso estamos nos sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e enganados.